Support
Sudoku Classroom
Wenn etwas hakt, schreiben Sie uns eine E-Mail — wir antworten innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Vieles klärt sich schon unten.
Kontakt
| support@ggeomddakji.com | |
| Antwortzeit | Innerhalb von 2–3 Werktagen |
Nennen Sie uns Gerätemodell, iOS-Version und App-Version (unten im Bereich „Mehr“) — dann geht es schneller.
Häufige Fragen
Woher kommen die Tipps?
Auf drei Wegen.
- 5 Tipps bei der Installation.
- 2 Tipps pro Werbevideo, das Sie ansehen möchten — über Mehr → Tipps holen oder im Rätsel, wenn es knapp wird.
- Anwesenheitsbelohnungen: 2 nach 5 Tagen, 3 nach 10, 4 nach 15, 5 nach 20, 7 nach 25 und 10 nach 30 Tagen im Monat.
Eine automatische tägliche Vergabe gibt es nicht.
Der Tipp hat mir nicht einfach die Lösung verraten
Das ist Absicht. Statt ein Feld auszufüllen, nennt der Tipp die Technik, hebt die Felder hervor, auf denen die Ableitung beruht, und sagt Ihnen, warum genau diese Zahl dort stehen muss. Einmal gelesen, finden Sie das nächste meist selbst.
Wenn Sie tiefer einsteigen wollen, öffnen Sie im Kurs-Tab bei diesem Band Lernen — dort steht eine Lektion zur selben Technik.
Was passiert, wenn meine Leben aufgebraucht sind?
Das Spiel endet nicht. Es geht einfach still weiter. Was aufhört, ist das rote Markieren falscher Felder — ohne Leben wäre jeder Hinweis nur noch Ermahnung.
Zum Auffüllen tippen Sie oben auf die Leben und sehen ein kurzes Video; alle drei kommen zurück.
Worin unterscheiden sich Lernen, Üben und Spielen?
Tippen Sie im Kurs-Tab auf einen Band, erscheinen drei Schaltflächen.
- Lernen — eine Lektion zur Technik, Schritt für Schritt auf einem echten Spielfeld.
- Üben — nur diese eine Technik: finden Sie sie, und die App bewertet Sie.
- Spielen — ein Rätsel, dessen letzte Hürde genau diese Technik ist.
Kann ich ein gelöstes Rätsel noch einmal spielen?
Nein, und das mit Absicht: Es schützt Ihren Verlauf. Ein Rätsel erneut zu lösen, dessen Lösung Sie kennen, würde Zeiten und Punkte etwas anderes sagen lassen, als Sie tatsächlich können.
Tippen Sie erneut auf Spielen, bekommen Sie ein neues Rätsel aus diesem Band. Es sind 2.000 pro Band.
Mein Fortschritt erscheint nicht auf dem anderen Gerät
Bitte prüfen Sie drei Dinge.
- Beide Geräte sind mit demselben Apple-Account angemeldet
- Diese App ist unter Einstellungen > Apple-Account > iCloud eingeschaltet
- Die iCloud-Zeile im Bereich Mehr der App zeigt „An“
Steht dort „Nur dieses Gerät“, ist iCloud nicht verfügbar und der Verlauf bleibt auf diesem Gerät. Die Synchronisierung geschieht außerdem nicht sofort, sondern kann kurz dauern.
Ich möchte alles löschen
Mehr → Alle Aufzeichnungen löschen. Wir fragen zweimal nach.
Zeiten, Punkte und gespeicherte Spielfelder verschwinden vom Gerät und aus iCloud, auch auf allen anderen Geräten desselben Accounts. Ihre Tipps bleiben.
Ich möchte lieber keine Werbung sehen
Müssen Sie nicht. Es gibt keine Banner und nichts, was den Bildschirm blockiert. Ein kurzes Video läuft nur, wenn Sie selbst darauf tippen, um mehr Tipps oder Ihre Leben zurückzubekommen.
Auch ohne ein einziges Video lösen Sie alle 10.000 Rätsel, und sämtliche Lektionen und Übungen stehen offen.
Funktioniert die App offline?
Ja. Alle 10.000 Rätsel stecken in der App. In der Bahn, im Flugzeug, überall. Eine Verbindung braucht es nur für Werbung und die iCloud-Synchronisierung.
Wie stelle ich die Sprache der App um?
Sie folgt dem Gerät. Nur für diese App stellen Sie sie unter Einstellungen > Apps > Sudoku Classroom > Sprache ein.
Verfügbar auf Deutsch, Englisch, Koreanisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht) und Spanisch.