サポート
Sudoku Classroom(数独教室)
お困りのことがあればメールでご連絡ください。営業日ベースで2〜3日以内にお返事します。下の質問で解決することも多いです。
お問い合わせ
| メール | support@ggeomddakji.com |
|---|---|
| 返信までの目安 | 営業日ベースで2〜3日以内 |
お問い合わせの際に端末の機種名・iOS のバージョン・アプリのバージョン(「その他」画面の一番下)をお知らせいただけると、より早くお手伝いできます。
よくある質問
ヒントはどこで手に入りますか?
三つの方法があります。
- インストール時に5個お渡しします。
- 広告を1回見るごとに2個。「その他」画面の「ヒントを受け取る」、または盤面でヒントが足りないときに押してください。
- 出席報酬として、ひと月に5日で2個・10日で3個・15日で4個・20日で5個・25日で7個・30日で10個。
毎日自動で配られるヒントはありません。
ヒントを押しても答えをすぐ教えてくれません
意図的にそうしています。数字を埋める代わりに、どの解法かを名指しし、根拠になるマスを示し、なぜその数字でなければならないかを伝えます。一度読めば、次は自分で見つけられるようになります。
その解法をもっと知りたいときは、講座タブでその巻の学ぶを開いてください。同じ解法の教材があります。
ハートを使い切るとどうなりますか?
ゲームは終わりません。静かにそのまま続きます。止まるのは間違ったマスを赤く示す表示だけです — ハートがないのに指摘し続けるのは小言になるからです。
戻したいときは画面上部のハートを押すと、短い動画を見て3つとも回復できます。
学ぶ・練習・実戦は何が違いますか?
講座タブで巻を押すと、3つのボタンが出ます。
- 学ぶ — 解法を説明する教材。実際の盤面で一歩ずつ進みます。
- 練習 — その解法だけを取り出して自分で探させ、採点します。
- 実戦 — その解法が最後の関門になる問題を解きます。
解いた問題をもう一度解けませんか?
解き直すことはできません。記録を守るためです — 答えを知ったまま同じ問題を解くと、タイムやスコアが実力と違うものになってしまいます。
「実戦」をもう一度押すと、その巻からまだ解いていない問題が新しく出ます。巻ごとに2,000問あります。
別の端末に記録が出てきません
三つをご確認ください。
- 両方の端末が同じ Apple アカウントでサインインしているか
- 設定 > Apple アカウント > iCloud でこのアプリがオンか
- アプリのその他画面で iCloud の行が「オン」か
「この端末のみ」と出ている場合は iCloud が使えない状態で、記録はその端末だけに残ります。同期はすぐではなく少し経ってから行われることもあります。
記録をすべて消したいです
その他 > すべての記録を消去です。二度確認してから消します。
タイム・スコア・保存した盤面が端末と iCloud の両方から消えます。同じアカウントの他の端末でも同じです。ヒントは残ります。
広告を見たくありません
見なくて大丈夫です。このアプリにはバナーも、画面をふさぐ全画面広告もありません。ヒントを増やしたいとき、ハートを戻したいときに自分で押したときだけ、短い動画が流れます。
一度も見なくても10,000問すべて解けますし、教材も練習もすべて開いています。
オフラインでも使えますか?
使えます。10,000問すべてがアプリの中に入っています。電車でも飛行機でもそのまま解けます。通信が必要なのは広告と iCloud 同期のときだけです。
アプリの言語を変えるには?
端末の言語に従います。このアプリだけ別の言語にしたい場合は、設定 > App > Sudoku Classroom > 言語から選べます。
日本語・英語・韓国語・中国語(簡体字)・ドイツ語・スペイン語に対応しています。