도움말 및 문의
비즈 아틀리에: 펄러비즈 도안 제작기 (Bead Atelier)
적용일: 2026년 11월 5일 · iOS·Android 앱 버전 1.0.0
사용 설명서는 어디에 있나요?
홈 화면의 ‘사용 설명서’를 누르면 목차와 검색이 있는 상세 설명서가 열립니다. 각 화면의 ? (도움말) 버튼을 누르면 그 화면에 해당하는 설명으로 바로 이동하며, 설정에서도 사용 설명서를 열 수 있습니다.
게임인가요?
게임이 아닌 도안 제작 도구입니다. 비즈 아틀리에는 실제 펄러비즈(퓨즈비즈) 작품을 위한 도안을 만들고, 편집하고, 출력하는 앱이며 퍼즐·컬러링·정렬 같은 게임 기능은 없습니다. 프리미엄을 구매하기 전에 기본 기능을 모두 무료로 써 볼 수 있습니다.
구매를 복원하려면
기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치했다면 구매할 때 쓴 Apple ID 또는 Google 계정으로 스토어에 로그인한 뒤 설정 → ‘프리미엄 구매 복원’을 누르세요. 프리미엄 화면의 ‘구매 복원’ 버튼도 같은 일을 합니다. ‘모든 데이터 삭제’를 해도 구매 상태는 유지됩니다.
환불
결제는 Apple과 Google이 처리하므로 환불도 각 스토어에 요청합니다. App Store에서 구매했다면 reportaproblem.apple.com 에서 Apple ID로 로그인해 요청하세요. Google Play에서 구매했다면 Google Play 앱 또는 play.google.com 의 주문 내역에서 요청하거나 Google Play 고객센터의 환불 안내를 따르세요. 환불 여부는 각 스토어의 정책에 따릅니다.
실제 크기(1:1)로 인쇄하기
출력 및 내보내기 → PDF 인쇄에서 PDF를 만든 뒤, 프린터 설정에서 ‘실제 크기(100%)’를 선택하고 ‘페이지에 맞춤’을 끄세요. 첫 페이지의 50mm 눈금을 자로 재어 크기가 맞는지 확인한 뒤 나머지 페이지를 인쇄하면 비즈판 밑에 대고 쓸 수 있습니다.
PDF에 ‘페이지에 맞춰 크기가 조정되었다’는 안내가 보이면 1:1 출력 옵션을 선택해 다시 만드세요.
새 기기로 옮기려면
도안은 기기 안에만 저장되며 기기끼리 자동으로 동기화되지 않습니다. 기존 기기에서 도안을 열고 출력 및 내보내기 → 프로젝트 파일에서 .beadproj 파일을 저장하거나 공유하세요. 원본 사진도 옮기려면 ‘원본 사진 포함’을 켜세요. 새 기기에서 내 도안 → ‘프로젝트 파일 가져오기’로 불러오면 이어서 작업할 수 있습니다.
프로젝트 파일은 도안마다 하나씩 만들어지며 구매 정보는 들어가지 않습니다. 새 기기에서는 구매 복원을 이용하세요.
문의
앱 이름, 사용 기기, OS·앱 버전과 문제 상황을 적어 보내 주세요. 스크린샷은 개인정보를 가린 뒤 첨부해 주세요. 비밀번호나 결제 카드 정보는 보내지 마세요.