고객지원

여행장부 (Journey Ledger) · Android

앱을 쓰시다 막히는 곳이 있으면 이메일로 연락해 주세요. 영업일 기준 2~3일 이내에 답변드립니다. 아래 문답으로 먼저 풀리는 것도 많습니다.

문의하기

이메일	support@ggeomddakji.com
응답 시간	영업일 기준 2~3일 이내

문의 시 기기 모델명, 안드로이드 버전, 앱 버전(더보기 화면 맨 아래)을 함께 알려주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

아니요. 로그인 화면이 없습니다. 앱을 켜면 바로 쓰실 수 있습니다.

기기에 저장됩니다. 안드로이드 자동 백업이 켜져 있으면 이용자 본인의 구글 계정에도 함께 올라가, 앱을 지웠다 다시 설치하셔도 그대로 돌아옵니다.

개발자가 운영하는 서버는 없습니다.

기기 간 실시간 동기화는 하지 않습니다. 안드로이드에는 그 일을 대신해 줄 것이 없어서, 두 기기에 나눠 적으시면 한쪽 내용이 남지 않습니다.

기기를 옮기실 때는 더보기 > 백업 에서 백업 파일을 만들어 새 기기에서 복원해 주세요. 자동 백업은 같은 기기에 다시 설치할 때 돌아오는 용도입니다.

됩니다. 지출을 적고 보는 데 인터넷이 필요하지 않습니다. 환율만 인터넷이 있을 때 하루 한 번 받아 두고, 없으면 마지막으로 받은 환율을 씁니다.

해외에서 로밍을 끄고도 그대로 쓰시라고 이렇게 만들었습니다.

지출을 기록한 시점의 환율을 함께 저장합니다. 나중에 환율이 바뀌어도 지난 여행의 금액은 흔들리지 않습니다.

환율은 직접 고치실 수도 있습니다 — 카드 명세서의 값이 더 정확할 때가 많습니다.

더보기 > 백업 에서 저장소와 주기를 정하십니다. 저장소는 세 가지이고 함께 켜 두실 수 있습니다.

기기 폴더만 켜 두시면 앱을 지울 때 백업도 함께 사라집니다. 폴더나 드라이브를 하나 더 켜 두시는 편이 안전합니다.

아니요. 안드로이드는 앱이 원하는 시각에 스스로 깨어나는 것을 보장하지 않습니다. 그래서 정해진 시각이 아니라 앱을 열 때 주기가 지났는지 확인해 백업합니다. 배경에서도 기회가 되면 실행되지만 시점은 시스템이 정합니다.

설정 화면에서도 시각이 아니라 주기(수동 · 앱을 열 때마다 · 하루 1회 · 주 1회)로 고르시게 되어 있습니다.

더보기 > 백업 > 지금 백업 으로 파일을 만드신 뒤, 새 기기에서 더보기 > 백업 > 백업에서 복원 으로 불러오십시오. 고르신 폴더나 Google 드라이브에 두셨다면 새 기기에서 같은 곳을 열기만 하면 됩니다.

같은 구글 계정으로 같은 기기에 다시 설치하시는 경우라면 안드로이드 자동 백업이 알아서 되돌립니다.

됩니다. 백업 파일 형식이 두 판에서 같습니다. 아이폰에서 만든 TravelMoney-….json 파일을 안드로이드에서 고르신 폴더에 넣어 두시면 복원 목록에 나타납니다. 반대 방향도 같습니다.

이미 적어 두신 기록은 무엇도 잠기지 않습니다. 여행 열람·수정, 지출 등록, 통계, 자동 백업, 수동 백업이 모두 무료입니다.

Pro 해금(한 번 구입, 구독 아님)이 여는 것은 두 가지입니다.

따로 하실 일이 없습니다. 구입 사실은 Google Play 계정이 들고 다닙니다. 기기를 바꾸셔도 같은 계정으로 Play 에 로그인되어 있으면 앱을 켜는 순간 그대로 열립니다.

혹시 풀리지 않으면 Play 스토어 앱을 한 번 열었다가 다시 시도해 주세요.

기기의 언어를 따릅니다. 안드로이드 13 이상에서는 설정 > 애플리케이션 > 여행장부 > 언어 에서 이 앱만 다른 언어로 두실 수 있습니다.

한국어·영어·일본어·중국어(간체)·스페인어·독일어를 지원합니다.