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개인정보 처리방침

자주 묻는 것

마스터 비밀번호를 잊었어요.

되살릴 방법이 없습니다. 계정도 서버도 없어서 재설정 메일을 보낼 곳이 없고, 저희도 금고를 열 수 없습니다. 이것이 껌락이 안전한 이유이기도 합니다.

남은 길은 잠금 화면의 마스터 비밀번호를 잊으셨나요? 에서 그 금고를 지우고 새로 시작하는 것뿐입니다. 예전 마스터 비밀번호를 기억해 내시면 그 비밀번호로 만든 암호화 백업에서 되살릴 수 있습니다.

계정을 만들어야 하나요?

아니요. 처음 켤 때 마스터 비밀번호만 정하시면 됩니다. 로그인 화면이 없습니다.

비밀번호는 어디에 저장되나요?

기기 안에 암호화된 채로 저장됩니다. 껌락 Pro 의 iCloud 동기화나 Google 드라이브 동기화를 켜시면 같은 암호문이 이용자 본인의 iCloud · Google 드라이브에도 보관됩니다 — Apple 도 Google 도 저희도 읽을 수 없습니다. 앱이 직접 인터넷에 접속하는 것은 Google 드라이브 동기화를 켰을 때뿐입니다.

Safari 에서 자동 완성이 안 돼요.

iPhone 의 설정 > 일반 > 자동 완성 및 암호 에서 껌락을 켜 주세요. 앱의 설정 > 자동 완성 설정 열기 를 누르면 바로 그 화면으로 갑니다.

로그인 화면의 키보드 위나 아이디 칸을 누르면 껌락이 나타납니다. 처음 보는 사이트라면 그 자리에서 새 계정 저장 도 할 수 있습니다.

Face ID 로 열고 싶어요.

금고를 만들 때 Face ID 를 켜실 수 있고, 나중에 설정 > 보안 에서도 켜고 끌 수 있습니다. Face ID 를 켜도 마스터 비밀번호는 그대로 필요합니다 — 기기를 다시 켰을 때나 오래 쓰지 않았을 때 등.

백업은 어떻게 하나요?

설정 > 백업 > 암호화 백업 내보내기 로 파일을 만들어 iCloud Drive 나 컴퓨터 등 이 기기가 아닌 곳에 두세요. 백업은 그때의 마스터 비밀번호로 암호화됩니다.

껌락 Pro 의 자동 백업 을 켜시면 고르신 폴더에 주기적으로 쌓입니다.

기기를 바꾸면 어떻게 하나요?

iCloud 동기화(Pro)를 쓰셨다면 — 새 기기에서 앱을 설치하고 첫 화면의 iCloud에서 복원 을 누른 뒤 마스터 비밀번호로 여세요.

Google 드라이브 동기화(Pro)를 쓰셨다면 — 첫 화면의 Google 드라이브에서 복원 에서 같은 Google 계정을 연결하세요. Android 용 껌락에서 아이폰으로 옮길 때도 이렇게 합니다.

쓰지 않으셨다면 — 첫 화면의 백업에서 복원 에서 암호화 백업 파일을 고르세요.

다른 비밀번호 관리자로 옮길 수 있나요?

언제든지요. 설정 > 암호화하지 않고 내보내기 (CSV) 로 Apple 암호 앱 등이 가져올 수 있는 파일을 만듭니다. 이 파일은 암호화되어 있지 않으니 옮긴 뒤 바로 지워 주세요.

무료로 어디까지 쓸 수 있나요?

보안 기능은 언제나 무료입니다. 항목 무제한, 자동 완성, Face ID, 암호화, 암호화 백업·복원, CSV 내보내기, 계정주, 즐겨찾기가 모두 무료입니다.

껌락 Pro(한 번 구매, 구독 아님)가 여는 것은 iCloud · Google 드라이브 동기화, 자동 백업, 첨부파일, 금고 여러 개, 사용자 정의 항목, 위젯입니다. Pro 를 쓰다 그만두셔도 데이터는 그대로 열립니다.

구입을 복원하려면요?

설정 > 껌락 Pro > 구매 복원 을 누르세요. 같은 Apple 계정이면 새 기기에서도 돌아옵니다. 가족 공유도 지원합니다.

앱 언어를 바꾸려면요?

앱의 설정 > 언어 에서 바로 바꿀 수 있습니다. 한국어, 영어, 독일어, 스페인어, 일본어를 지원합니다.